Obchodní podmínky

Obchodní podmínky HUTERA Leather

1 Provozovatel a působnost

Prodávajícím a provozovatelem značky HUTERA Leather je Jan Turek, podnikající fyzická osoba, IČO 73428353, se sídlem Předměstí 1006, 341 01 Horažďovice, Česká republika. Prodávající není plátcem DPH.

Kontaktní e-mail: info@huteraleather.cz. Telefon: +420 602 317 361.

Tyto podmínky upravují nákup zboží spotřebiteli prostřednictvím e-shopu HUTERA Leather na adrese 817898.myshoptet.com a po jejím zprovoznění také shop.huteraleather.cz. Prodejní informace jsou dostupné také na huteraleather.cz.

Podmínky jsou součástí kupní smlouvy. Individuálně sjednaná ujednání mají přednost. Smlouva se uzavírá v českém jazyce. Změna podmínek nemění již uzavřené smlouvy. Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny na samostatné stránce Ochrana osobních údajů, na kterou e-shop odkazuje.

2 Zboží a ceny

Popis, vlastnosti, cena a dostupnost jednotlivého zboží jsou uvedeny u produktu. Pro pilot je nabízen HUTERA Lead 01 v jedné variantě. Rozhodující je nabídka zobrazená v okamžiku objednávky.

Ceny jsou konečné v českých korunách. Prodávající jako neplátce DPH daň nepřipočítává ani samostatně nevyčísluje. Náklady dopravy a případné platby jsou uvedeny v košíku před odesláním objednávky. Zákazník před odesláním vidí celkovou částku za zboží, dopravu a případné další výslovně uvedené poplatky.

Přírodní charakter materiálu ani ruční zpracování neomezují zákonná práva zákazníka z vadného plnění. Vlastnosti konkrétního výrobku musí odpovídat jeho popisu a ujednaným vlastnostem.

3 Objednávka a vznik smlouvy

Zákazník vloží zboží do košíku, zvolí dostupnou dopravu a platbu a vyplní kontaktní a doručovací údaje. Před odesláním může údaje zkontrolovat a opravit. Nakoupit lze i bez zákaznického účtu.

Odesláním objednávky tlačítkem vyjadřujícím povinnost zaplatit zákazník činí závazný návrh na uzavření kupní smlouvy a souhlasí s těmito podmínkami. Náklady použití internetu nebo telefonu nese podle svého tarifu; prodávající zvláštní poplatek za komunikaci neúčtuje.

Kupní smlouva vzniká doručením potvrzení objednávky od prodávajícího na e-mail zákazníka. Potvrzení obsahuje shrnutí objednávky a účinné obchodní podmínky v textu nebo příloze, kterou lze uchovat. Pouhé technické oznámení o přijetí požadavku není přijetím objednávky, pokud je v něm výslovně uvedeno, že objednávka dosud přijata nebyla.

Pokud nelze nabídku splnit před přijetím objednávky, prodávající kontaktuje zákazníka. Změna zboží, ceny nebo dodací lhůty vyžaduje jeho souhlas. U již uzavřené smlouvy se postupuje podle zákona a dohody se zákazníkem; samotné tyto podmínky nedávají prodávajícímu právo libovolně rušit přijaté objednávky.

Smlouva se uchovává elektronicky. Zákazník dostane její obsah e-mailem a může si jej uložit. Údaje v objednávce musí být správné; jejich pozdější opravu je vhodné oznámit bezodkladně na kontaktní e-mail.

4 Platba a doprava

Zákazník používá pouze platební metody, které e-shop skutečně nabízí při objednávce. Online platba kartou probíhá prostřednictvím Shoptet Pay, pokud je tato metoda aktivovaná a dostupná v košíku. Prodávající nezískává údaje platební karty.

Při platbě bankovním převodem je cena splatná před odesláním zboží. Zákazník obdrží platební údaje v potvrzení objednávky. U online platby se zákazník řídí pokyny platební brány. Zboží se odesílá po uhrazení objednávky, není-li výslovně dohodnuto jinak.

Zboží se doručuje prostřednictvím dopravy uvedené v košíku; pro pilot je připravena Zásilkovna / Packeta na výdejní místa a do boxů. Dostupnost konkrétního místa a cena se zobrazují před odesláním objednávky. Dobírka, hotovost ani osobní odběr nejsou tímto textem přidávány do nabídky.

Prodávající odešle zboží nejpozději do 7 pracovních dnů od zaplacení objednávky. Tato lhůta se týká předání zboží dopravci; doba přepravy se k ní připočítává. Pro pilot doručujeme pouze v České republice. První várka zahrnuje 10 kusů; aktuální možnost objednat je uvedena u produktu. Pokud dojde k prodlení, prodávající zákazníka informuje a postupuje podle zákonných pravidel. Pozdější změna lhůty nemůže bez souhlasu zákazníka nahradit dohodnutou lhůtu.

Vlastnické právo ke zboží přechází po zaplacení a převzetí. Nebezpečí škody při dopravě zajištěné prodávajícím přechází na spotřebitele při převzetí zboží. Je vhodné zkontrolovat obal a zjevné poškození oznámit dopravci i prodávajícímu; opomenutí této kontroly samo o sobě neomezuje zákonná práva z vad.

Nepřevzetí zásilky samo o sobě není oznámením odstoupení od smlouvy. Případné nové doručení je třeba dohodnout včetně skutečných nákladů. Doklad o nákupu prodávající poskytne zákazníkovi; vystavený doklad nemá obsahovat vyčíslenou DPH.

5 Odstoupení spotřebitele do 14 dnů

Spotřebitel může bez uvedení důvodu odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. U více samostatně dodávaných kusů jedné objednávky běží lhůta od převzetí posledního kusu. Odstoupení lze oznámit i před převzetím zboží.

Oznámení stačí ve lhůtě odeslat na info@huteraleather.cz nebo poštou na adresu prodávajícího. Lze použít přiložený formulář, není to však podmínkou. Je-li na e-shopu dostupná standardní funkce Vrátit zboží / odstoupení od smlouvy, lze použít i tuto funkci.

Zboží je třeba zaslat nebo předat zpět nejpozději do 14 dnů od oznámení odstoupení. Adresa pro vrácení: Jan Turek, Předměstí 1006, 341 01 Horažďovice. Přímé náklady vrácení při odstoupení bez důvodu nese zákazník.

Prodávající vrátí přijaté peníze včetně nákladů původního dodání, nejvýše ve výši nejlevnějšího standardního způsobu dodání, do 14 dnů od oznámení odstoupení. Vrácení může zadržet do obdržení zboží nebo dokladu o jeho odeslání, podle toho, co nastane dříve. Peníze vrátí stejným způsobem, jakým je obdržel, není-li se zákazníkem bez dalších nákladů dohodnuto jinak.

Zákazník odpovídá jen za snížení hodnoty způsobené nakládáním se zbožím nad rámec nutný k seznámení s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností. Původní obal ani nepoužitý stav nejsou obecnou podmínkou přijetí odstoupení.

Aktuální Lead 01 je standardní produkt v jedné variantě; pouhá ruční výroba nebo výroba po přijetí objednávky nezakládá výjimku z práva odstoupit. Výjimku pro zboží vyrobené podle individuálních požadavků zákazníka tento pilot neuplatňuje.

6 Vady zboží a reklamace

Prodávající odpovídá za to, že zboží při převzetí odpovídá sjednanému popisu, množství, jakosti a vlastnostem a je vhodné pro sjednaný i obvyklý účel; dodává se s ujednaným a rozumně očekávatelným příslušenstvím a pokyny.

Spotřebitel může vytknout vadu, která se projeví do dvou let od převzetí. Projeví-li se vada do jednoho roku od převzetí, má se za to, že existovala již při převzetí, ledaže to povaha věci nebo vady vylučuje. Nejde o dobrovolnou záruku za jakost nad rámec zákona.

Spotřebitel může požadovat odstranění vady opravou nebo dodáním nové věci; zvolený způsob může být odmítnut, pokud je nemožný nebo ve srovnání s druhým nepřiměřeně nákladný. Oprava či výměna musí proběhnout v přiměřené době bez značných obtíží pro zákazníka.

Přiměřenou slevu nebo odstoupení lze uplatnit v zákonem stanovených případech, zejména pokud prodávající odstranění vady odmítne nebo řádně neprovede, vada se opakuje, představuje podstatné porušení smlouvy nebo je zjevné, že nebude včas a bez značných obtíží odstraněna. Pro nevýznamnou vadu odstoupení nenáleží.

Reklamaci lze oznámit na info@huteraleather.cz, poštou nebo uplatnit na adrese k tomu určené: Jan Turek, Předměstí 1006, 341 01 Horažďovice. Uveďte identifikaci objednávky, popis vady, požadovaný způsob řešení a kontaktní údaje. Nákup lze prokázat vhodným způsobem; originál účtenky není jediným přípustným důkazem.

Prodávající vydá písemné potvrzení o přijetí reklamace s datem, popisem, požadovaným řešením a kontaktem pro vyrozumění. Reklamaci včetně odstranění vady vyřídí a zákazníka informuje nejpozději do 30 dnů, pokud se výslovně nedohodnou na delší lhůtě. Při marném uplynutí této lhůty může spotřebitel odstoupit nebo žádat přiměřenou slevu. Zákazník poskytne potřebnou součinnost k posouzení vady.

O vyřízení prodávající vydá potvrzení; při zamítnutí uvede odůvodnění. U oprávněné reklamace zákazníkovi náleží náhrada účelně vynaložených nákladů. Běžné opotřebení a poškození způsobené zákazníkem nejsou vadou, za kterou prodávající odpovídá; tato věta neomezuje odpovědnost za nedostatečnou životnost, bezpečnost nebo jinou skutečnou vadu výrobku.

7 Stížnosti a řešení sporů

Stížnosti vyřizuje prodávající na info@huteraleather.cz; výsledek sdělí zákazníkovi e-mailem. Pokud se spor ze spotřebitelské smlouvy nepodaří vyřešit dohodou, lze podat návrh České obchodní inspekci, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, e-mail adr@coi.gov.cz, web coi.gov.cz/informace-o-adr/.

8 Závěrečná ustanovení

Vztah se řídí právem České republiky. Tím nejsou dotčena závazná spotřebitelská práva, která by se jinak na smlouvu použila. Smluvní komunikace probíhá především e-mailem. Zákonná spotřebitelská práva nelze těmito podmínkami vyloučit.

Datum účinnosti: 5. října 2026. Součástí podmínek je formulář pro odstoupení uvedený níže.

Formulář pro odstoupení od smlouvy

Tento formulář použijte pouze, chcete-li odstoupit od kupní smlouvy. Jeho použití není povinné.

Adresát: Jan Turek, HUTERA Leather, info@huteraleather.cz.
Poštovní a vratková adresa: Předměstí 1006, 341 01 Horažďovice.

Oznamuji, že odstupuji od kupní smlouvy o nákupu tohoto zboží:

Název zboží a počet kusů: ..........................................................................
Číslo objednávky: .........................................................................................
Datum objednání: .........................................................................................
Datum převzetí zboží: ..................................................................................
Jméno a příjmení zákazníka: ........................................................................
Adresa zákazníka: .......................................................................................
E-mail zákazníka: ........................................................................................
Datum oznámení: ........................................................................................
Podpis zákazníka (pouze při zaslání v listinné podobě): ...............................

Číslo účtu pro vrácení peněz lze dobrovolně uvést, pokud je dohodnuté vrácení převodem. Standardně se peníze vracejí stejným způsobem, jakým byla objednávka zaplacena.